SKT 인터넷 해지하기

핸드폰 통신사를 SKT에서  LG U+헬로모바일로 바꾸고 인터넷도 약정 기간이 지나서 현금 사은품을 받을 수 있는 곳을 검색하다 아정당을 통해 LG U+ 를 신청하였습니다. 통신사를 헬로모바일로 바꿔서인지 인터넷으로 해지하는 것이 되지 않았습니다. 

1. 인터넷으로 해지 신청하기

인터넷으로 신청할 수 있습니다.

일시정지/해제 | T world

티월드 로그인-> MY-> 분실/정지/해제 -> 인터넷/전화/B tv정지/해지->해지로 들어갑니다. 

 

그런데 저는 이런 문구만 뜨고 진행을 할 수가 없었습니다. 아마도 핸드폰 통신사를 변경해서인 것 같습니다. 

 

2. 전화로 해지 하기

인터넷으로 해지가 안되서 SKT 고객센터 1600-2000으로 전화하였습니다. 

 

핸드폰 통신사를 바꾸어서인지 전화번호로 확인이 안 되어 고객 확인을 집주소로 하였습니다. 약정도 오래전 끝났기에 해지를 무사히 할 수 있었습니다. 해지에 관한 안내 전화를 연결하겠냐는 말에 연결하지 않고 바로 해지하고 싶다고 하니 된다고 하셔서 바로 해지가 되었습니다.

 

 

몇 년 전에 인터넷을 바꿀 때 고객센터와 길고 긴 통화의 악몽을 떠올리며  전화 끊고 상담사에게 "최고!~" 하고 엄지척했습니다.

 

다시 한번 해지를 신속히 처리해 주신 안내 직원께 감사드리고 싶습니다. 해지가 수월한 것이 맞는 일인 데, 전에는 왜 그리 힘들게 해지했는지 모르겠습니다. 

 

해지를 해도 인터넷이 바로 끊기는 것이 아니라고 했습니다. 그래서 지금도 맘 놓고 글을 작성하고 있습니다. 

 

인터넷을 해지하려고 할 때 막막함이 있었습니다. 어디로 해야 하나? 통신사를 바꾼 뒤에 해지해서인지 애로 사항이 좀 있었습니다.